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SAV et retours

RETOUR

Aucun retour ne sera accepté sans accord au préalable de notre SAV.

Les produits retournés doivent impérativement être dans un état neuf et propre à la revente, dans leur état d’origine (avec emballage, accessoires, notice…), dûment scellés, et accompagnés de la facture correspondant à l'achat. Les produits retournés incomplets, abîmés, endommagés, utilisés ou salis ne seront pas repris. Les frais de retour sont à la charge du client. L'exercice du droit de rétractation donnera lieu au choix du client, soit à un remboursement par chèque, soit à l’attribution d’un avoir sur facture.  Sauf fabrication spéciale, personnalisée ou hors catalogue.